വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കിയ സംഭവത്തിൽ യാത്രക്കാരോട് ക്ഷമാപണം നടത്തി ഇൻഡിഗോ സി.ഇ.ഒ പീറ്റർ എൽബർ രംഗത്ത്. ആയിരത്തോളം വിമാന സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയതിനെ തുടർന്നാണ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ പ്രതികരണം. റദ്ദാക്കിയ സർവീസുകളുടെ റീഫണ്ട് നൽകുമെന്നും യാത്രക്കാർക്ക് താമസ സൗകര്യങ്ങൾ ഒരുക്കുമെന്നും ഇൻഡിഗോ അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഈ വിഷയത്തിൽ കേന്ദ്ര സർക്കാർ ഉന്നതതല അന്വേഷണം പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയതോടെ നിരവധി യാത്രക്കാർ ദുരിതത്തിലായി. ഈ പ്രതിസന്ധിയിൽ ഉടൻ പരിഹാരം കാണുമെന്നും സർവീസുകൾ പത്താം തീയതിയോടെ സാധാരണ നിലയിലാകുമെന്നും പീറ്റർ എൽബർ അറിയിച്ചു. യാത്രക്കാർക്ക് ആവശ്യമായ സഹായങ്ങൾ നൽകുമെന്നും അദ്ദേഹം ഉറപ്പ് നൽകി. നാളെയും വിമാന സർവീസുകൾക്ക് തടസ്സമുണ്ടാകാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
കമ്പനി അധികൃതർ മതിയായ സൗകര്യങ്ങൾ ഒരുക്കിയില്ലെന്ന് ആരോപിച്ച് യാത്രക്കാർ പല വിമാനത്താവളങ്ങളിലും പ്രതിഷേധിച്ചു. മുംബൈയിൽ നിന്ന് നൂറിലധികം സർവീസുകളും ചെന്നൈയിൽ നിന്ന് ഇരുപതിലധികം സർവീസുകളും റദ്ദാക്കിയിട്ടുണ്ട്. രാജ്യവ്യാപകമായി അറുനൂറിലധികം സർവീസുകളാണ് തടസ്സപ്പെട്ടത്. കരിപ്പൂർ വിമാനത്താവളത്തിൽ നിന്ന് മൂന്ന് അന്താരാഷ്ട്ര സർവീസുകൾ ഉൾപ്പെടെ നാല് സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കി.
കേന്ദ്ര വ്യോമയാന മന്ത്രാലയം സംഭവത്തിൽ വിശദമായ അന്വേഷണം നടത്തും. എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് പരിശോധിക്കുമെന്നും ഉത്തരവാദികളെ കണ്ടെത്തി നടപടിയെടുക്കുമെന്നും മന്ത്രാലയം അറിയിച്ചു. റദ്ദാക്കിയ സർവീസുകൾക്ക് റീഫണ്ട് നൽകുമെന്നും ഇൻഡിഗോ അറിയിച്ചു.
ഫുജൈറ-കണ്ണൂർ വിമാനം റദ്ദാക്കിയെന്നും ദോഹ-കൊച്ചി എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസ് വിമാനം തിരുവനന്തപുരത്തേക്ക് തിരിച്ചുവിട്ടെന്നും അധികൃതർ അറിയിച്ചു. ഡൽഹി വിമാനത്താവളത്തിൽ നിന്നുള്ള ഇന്നത്തെ സർവീസുകൾ ഇൻഡിഗോ റദ്ദാക്കിയിട്ടുണ്ട്.
ഇൻഡിഗോയുടെ പ്രതിസന്ധിയിൽ കേന്ദ്രസർക്കാർ ഗൗരവമായി ഇടപെടുന്നുണ്ട്. എത്രയും പെട്ടെന്ന് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ നടക്കുന്നുണ്ടെന്നും അധികൃതർ അറിയിച്ചു. യാത്രക്കാർക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാകാത്ത രീതിയിൽ കാര്യങ്ങൾ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകാൻ ശ്രമിക്കുമെന്നും അധികൃതർ അറിയിച്ചു.
Story Highlights: വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കിയതിൽ യാത്രക്കാരോട് ക്ഷമ ചോദിച്ച് ഇൻഡിഗോ സിഇഒ പീറ്റർ എൽബർ രംഗത്ത്.



















