ഡൽഹി◾: ഇൻഡിഗോ വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കിയതും വൈകിയതുമായ സംഭവങ്ങളിൽ ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറൽ ഓഫ് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ (ഡിജിസിഎ) അന്വേഷണം ആരംഭിച്ചു. എത്രയും പെട്ടെന്ന് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഡിജിസിഎ നിർദ്ദേശം നൽകി, കൂടാതെ റദ്ദാക്കിയതിൻ്റെയും വൈകിയതിൻ്റെയും കാരണങ്ങൾ വിശദമാക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളാണ് കാരണമെന്ന് ഇൻഡിഗോ അറിയിച്ചു.
ഇൻഡിഗോയുടെ 150 സർവീസുകൾ റദ്ദാക്കിയതിനെത്തുടർന്ന്, ഡൽഹിയിൽ മാത്രം 67 വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കി. ബെംഗളൂരുവിൽ നിന്ന് 32 വിമാനങ്ങളും, മുംബൈയിൽ നിന്ന് 22 വിമാനങ്ങളും റദ്ദാക്കിയവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ജീവനക്കാരുടെ കുറവാണ് കാരണമെന്നും റിപ്പോർട്ടുകളുണ്ട്.
ചെക്കിൻ സോഫ്റ്റ്വെയറിലെ തകരാർ കാരണം ഇന്നലെ രാത്രി എയർ ഇന്ത്യയുടെ വിമാന സർവീസുകളും തടസ്സപ്പെട്ടു. ഇത് ആഭ്യന്തര യാത്രക്കാർക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കി. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഇൻഡിഗോ വിമാനങ്ങളുടെ റദ്ദാക്കലിന് പിന്നിലെ യഥാർത്ഥ കാരണം കണ്ടെത്താൻ ഡിജിസിഎ അന്വേഷണം നടത്തും.
ഇൻഡിഗോയെ ബാധിച്ചത് സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളാണെന്ന് കമ്പനി അറിയിച്ചു. പ്രവർത്തനങ്ങൾ സാധാരണ നിലയിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഇൻഡിഗോ അറിയിച്ചു. ഏത് തരത്തിലുള്ള സാങ്കേതിക പ്രശ്നമാണ് ഉണ്ടായതെന്ന് ഡിജിസിഎ അന്വേഷണത്തിലൂടെ കണ്ടെത്താൻ ശ്രമിക്കും.
പ്രവർത്തനങ്ങൾ സാധാരണ നിലയിലാക്കാൻ ടീം കഠിനമായി ശ്രമിക്കുന്നുവെന്ന് ഇൻഡിഗോ അറിയിച്ചു. സാങ്കേതിക തകരാറുകളാണ് പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കാരണമെന്ന് കമ്പനി വിശദീകരിക്കുന്നു. റദ്ദാക്കിയതും വൈകിയതുമായ വിമാനങ്ങളുടെ കൃത്യമായ കാരണം കണ്ടെത്താൻ ഡിജിസിഎ ശ്രമിക്കും.
ഡിജിസിഎയുടെ അന്വേഷണം ഈ വിഷയത്തിൽ കൂടുതൽ വ്യക്തത നൽകുമെന്നും യാത്രക്കാർക്ക് സഹായകമാകുമെന്നും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
story_highlight: DGCA has announced an inquiry into the incident of IndiGo flights being cancelled and delayed.



















