എറണാകുളം ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ ഒരു വിവാഹ ബ്യൂറോയ്ക്ക് എതിരെ 14,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ഉത്തരവിട്ടു. വിവാഹിതരായ പെൺകുട്ടികളുടെ വിവരങ്ങൾ നൽകി വഞ്ചിച്ചെന്നാണ് പരാതി. ചേരാനല്ലൂർ സ്വദേശി ഗോപാലകൃഷ്ണൻ നൽകിയ പരാതിയിലാണ് കമ്മീഷന്റെ നടപടി.
മകന് വധുവിനെ കണ്ടെത്തുന്നതിനായി ഗോപാലകൃഷ്ണൻ തിരൂരിലെ ‘ലക്ഷ്മി മാട്രിമോണി’ എന്ന സ്ഥാപനത്തെ സമീപിച്ചിരുന്നു. 2000 രൂപ ഫീസ് നൽകിയ ഗോപാലകൃഷ്ണന് എട്ട് പെൺകുട്ടികളുടെ വിവരങ്ങൾ ബ്യൂറോ നൽകി. എന്നാൽ, ഇതിൽ ഏഴ് പേരും വിവാഹിതരായിരുന്നു.
ശേഷിച്ച ഒരു പെൺകുട്ടിയുടെ പൂർണ്ണ വിവരങ്ങൾ ബ്യൂറോ നൽകിയില്ല. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കായി ഗോപാലകൃഷ്ണൻ പലതവണ ബന്ധപ്പെട്ടെങ്കിലും ബ്യൂറോ പ്രതികരിച്ചില്ല. ഫീസ് അടച്ചിട്ടും സേവനത്തിൽ വീഴ്ച വരുത്തിയെന്നും ഇത് മൂലം ധനനഷ്ടവും മാനസിക ക്ലേശവും ഉണ്ടായെന്നും ഗോപാലകൃഷ്ണൻ പരാതിപ്പെട്ടു.
ഡി.ബി ബിനു അധ്യക്ഷനും വി. രാമചന്ദ്രൻ, ടി.എൻ ശ്രീവിദ്യ എന്നിവർ അംഗങ്ങളുമായ ബെഞ്ചാണ് കേസ് പരിഗണിച്ചത്. യോജ്യരായ വധുവിനെ കണ്ടെത്താൻ ബ്യൂറോയെ സമീപിച്ച പരാതിക്കാരനെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിച്ചതായും ഇത് അധാർമിക വ്യാപാര രീതിയാണെന്നും കമ്മീഷൻ കണ്ടെത്തി.
ബ്യൂറോ ഈടാക്കിയ 2000 രൂപ ഫീസ് തിരികെ നൽകാനും 7000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരവും 5000 രൂപ കോടതി ചെലവും നൽകാനും കമ്മീഷൻ ഉത്തരവിട്ടു. 45 ദിവസത്തിനകം തുക നൽകണമെന്നാണ് നിർദേശം. ഈ വിധി ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം വീണ്ടും ഊട്ടിയിരിക്കുന്നു.
വിവാഹ ബ്യൂറോകളുടെ സുതാര്യത ഉറപ്പാക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയും ഈ സംഭവം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. ഇത്തരം തട്ടിപ്പുകൾക്കെതിരെ ജാഗ്രത പാലിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.
Story Highlights: A marriage bureau in Kerala has been ordered to pay Rs. 14,000 in compensation for providing misleading information about potential brides.