Apple responds to iPhone 17 series scratch complaints

ആപ്പിൾ ഐഫോൺ 17 സീരീസിലെ പോറലുകൾ; വിശദീകരണവുമായി കമ്പനി

വാർത്തകൾ കൂടുതൽ സുതാര്യമായി വാട്സ് ആപ്പിൽ ലഭിക്കുവാൻ : Click here

സെപ്റ്റംബർ ഒമ്പതിന് വലിയ ആഘോഷത്തോടെ പുറത്തിറക്കിയ ആപ്പിൾ ഐഫോൺ 17ൽ പോറലുകളുണ്ടെന്ന പരാതിയിൽ പ്രതികരണവുമായി കമ്പനി രംഗത്ത്. ഫോണിന്റെ പിൻപാളിയിൽ പോറലുകൾ കണ്ടതായി നിരവധി ഉപഭോക്താക്കൾ പരാതിപ്പെട്ടിരുന്നു. ഈ വിവാദത്തിൽ കമ്പനി ഇപ്പോൾ വിശദീകരണം നൽകിയിരിക്കുകയാണ്.

ഉപയോക്താക്കൾക്കിടയിൽ വ്യാപകമായ പരാതി ഉയർന്നതോടെ, വിഷയത്തിൽ ആപ്പിൾ തങ്ങളുടെ വിശദീകരണം നൽകി. എല്ലാ ഫോണുകളിലും കാണുന്നതുപോലെയുള്ള ചെറിയ പോറലുകൾ മാത്രമാണ് ഐഫോണിൽ സംഭവിച്ചിട്ടുള്ളൂവെന്ന് കമ്പനി അറിയിച്ചു. ചെറിയ ഉരസലുകൾ മൂലമാണ് പോറലുകൾ ഉണ്ടായതെന്നും, ഇത് നീക്കം ചെയ്യാവുന്ന മെറ്റീരിയൽ ട്രാൻസ്ഫർ ആണെന്നും ആപ്പിൾ അവകാശപ്പെട്ടു.

ആപ്പിൾ സ്റ്റോറുകളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന പഴയ മാഗ്സേഫ് ഡിസ്പ്ലേ റീസറുകൾ ഡെമോ യൂണിറ്റുകളുടെ പിന്നിലേക്ക് മെറ്റീരിയൽ മാറ്റുന്നുവെന്ന് ആപ്പിൾ പറയുന്നു. ഇത് പോറലുകൾ പോലെ തോന്നുമെങ്കിലും വൃത്തിയാക്കാൻ കഴിയുന്ന പാടുകളാണ് ഉണ്ടാക്കുന്നത്. സിഎൻഇടി, 9to5Mac, ടോംസ് ഗൈഡ് തുടങ്ങിയ മാധ്യമങ്ങൾക്കും ഇതേ വിശദീകരണം നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

സാധാരണയായി ടൈറ്റാനിയം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് പകരം ഐഫോൺ 17ൽ അലുമിനിയമാണ് ഉപയോഗിച്ചിരിക്കുന്നത്. വേപ്പർ കൂളിംഗ് ചേംബർ ഉള്ളതിനാലാണ് അലുമിനിയം ഉപയോഗിച്ചതെന്ന് കമ്പനി പറയുന്നു. പ്രൊ മോഡലുകൾ പുറത്തിറങ്ങിയതിന് പിന്നാലെ പിൻപാളികളിൽ പോറലുകൾ കണ്ടുതുടങ്ങിയിരുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ ‘സ്ക്രാച്ച് ഗേറ്റ്’ എന്ന പേരിൽ ഈ അനുഭവം പ്രചരിക്കുന്നുണ്ട്. ഫോൺ വാങ്ങി ദിവസങ്ങൾ കഴിഞ്ഞും പോറലുകൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നതായി പലരും പരാതിപ്പെടുന്നു. 17 സീരീസിലെ ഹിറ്റ് വേരിയന്റായ കോസ്മിക് ഓറഞ്ച് ഐഫോണിലാണ് കൂടുതൽ പോറലുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

കൂടുതൽ പരാതികളും ഐഫോൺ പ്രൊ മോഡലുകൾക്കെതിരെയാണ് ഉയരുന്നത്. ഈ വിഷയത്തിൽ ആപ്പിൾ കൂടുതൽ വ്യക്തത നൽകുമെന്നാണ് ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത്.

Story Highlights: ആപ്പിൾ ഐഫോൺ 17 സീരീസിലെ പോറലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികളിൽ കമ്പനി വിശദീകരണം നൽകി, ചെറിയ ഉരസലുകളാണ് കാരണമെന്നും, ഇത് നീക്കം ചെയ്യാവുന്ന മെറ്റീരിയൽ ട്രാൻസ്ഫർ ആണെന്നും കമ്പനി അറിയിച്ചു.