ഐഒഎസ് 18+ അപ്ഡേറ്റിനെ തുടർന്ന് ഐഫോണുകളിൽ ഉപയോക്താക്കൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് കേന്ദ്ര സർക്കാർ ആപ്പിളിന് നോട്ടീസ് അയച്ചു. ഐഫോണുകളിലെ സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃ ഹെൽപ്\u200cലൈനിൽ നിരവധി പരാതികൾ ലഭിച്ചതിനെ തുടർന്നാണ് നടപടി. ഈ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് വിശദീകരണം നൽകാൻ കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃകാര്യ മന്ത്രി പ്രൽഹാദ് ജോഷി ആപ്പിളിനോട് ആവശ്യപ്പെട്ടതായി റിപ്പോർട്ടുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
ഐഫോൺ ഉപയോക്താക്കൾ പ്രകടന പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെന്ന പരാതികൾ വ്യാപകമായി ഉയർന്നിരുന്നു. രാജ്യത്തെ ഏറ്റവും വലിയ അഞ്ച് സ്മാർട്ട്\u200cഫോൺ ബ്രാൻഡുകളിൽ ഒന്നാണ് ആപ്പിൾ. സെപ്റ്റംബർ മുതൽ ഡിസംബർ വരെയുള്ള ഉത്സവകാലത്ത് ആപ്പിൾ 9-10 ശതമാനം മാർക്കറ്റ് ഷെയർ നേടിയിരുന്നു. എന്നാൽ, അപ്ഡേഷനുശേഷം ഐഫോണുകൾ പ്രശ്നത്തിലായത് കമ്പനിക്ക് തിരിച്ചടിയായി.
2024ൽ രണ്ടുതവണ ഇന്ത്യൻ കമ്പ്യൂട്ടർ എമർജൻസി റെസ്\u200cപോൺസ് ടീം ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളിലെ സോഫ്റ്റ്\u200cവെയർ പിഴവുകളെക്കുറിച്ച് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകിയിരുന്നു. ഈ പിഴവുകൾ ഗുരുതരമായ ഡാറ്റാ ചോർച്ചയ്ക്ക് കാരണമാകുമെന്നും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അപകടകരമാണെന്നും മുന്നറിയിപ്പിൽ പറഞ്ഞിരുന്നു. ഒഎസിന്റെയും ഐപാഡ്ഒഎസിന്റെയും വിവിധ പതിപ്പുകളിലും പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെന്ന് ജാഗ്രതാ നിർദ്ദേശത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിരുന്നു.
Story Highlights: The Indian government has issued a notice to Apple following complaints from iPhone users about performance issues after the iOS 18+ update.