എറണാകുളം സ്വദേശിയായ എട്ടാം ക്ലാസ് വിദ്യാർത്ഥിയുടെ പിതാവ് സ്റ്റാലിൻ ഗോമസ് നൽകിയ പരാതിയിലാണ് ബൈജൂസ് ആപ്പിന് എതിരെ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ 50,000 രൂപ പിഴ ചുമത്തിയത്. മൂന്ന് ട്രയൽ ക്ലാസുകളിൽ വിദ്യാർത്ഥി തൃപ്തനായില്ലെങ്കിൽ മുഴുവൻ പണവും തിരികെ നൽകുമെന്ന ബൈജൂസിന്റെ വാഗ്ദാനം ലംഘിച്ചതാണ് പരാതിക്ക് ആധാരം.
വിദ്യാർത്ഥിയുടെ പേര് ബൈജൂസിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിനായി 16,000 രൂപയാണ് രക്ഷിതാവ് നൽകിയിരുന്നത്. ക്ലാസ് പെട്ടെന്ന് തീരുമാനിച്ചതിനാൽ അതിൽ പങ്കെടുക്കാൻ കഴിയാതെ പോയ വിദ്യാർത്ഥിയുടെ രക്ഷിതാവ് സേവനം തൃപ്തികരമല്ലെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെട്ടു.
എന്നാൽ ബൈജൂസ് ഈ തുക തിരികെ നൽകാൻ തയ്യാറായില്ല. കേസ് പരിഗണിച്ച കമ്മീഷൻ രക്ഷിതാവിന് നഷ്ടപരിഹാരമായി 25,000 രൂപയും വക്കീൽ ഫീസായി 10,000 രൂപയും നൽകാൻ ബൈജൂസിനോട് നിർദേശിച്ചു.
മുടക്കിയ 16,000 രൂപയും കൂടി ചേർത്ത് ആകെ 50,000 രൂപ 45 ദിവസത്തിനകം നൽകണമെന്നാണ് ഉത്തരവ്. വിദ്യാർത്ഥിയെ കബളിപ്പിച്ചതിന് ബൈജൂസ് ആപ്പിന് പിഴശിക്ഷ വിധിച്ചെന്ന വാർത്തയാണ് പ്രധാനം.
ട്രയൽ ക്ലാസുകൾ തൃപ്തികരമല്ലെങ്കിൽ പണം തിരികെ നൽകുമെന്ന വാഗ്ദാനം ലംഘിച്ചതിനെ തുടർന്നാണ് ഉപഭോക്തൃ കോടതിയുടെ ഇടപെടൽ. വിദ്യാഭ്യാസ രംഗത്തെ ഉപഭോക്തൃ തർക്കങ്ങൾക്ക് പരിഹാരം തേടുന്നതിന് ഈ വിധി മാതൃകയാകും.
Story Highlights: Byju’s app fined Rs. 50,000 for misleading a student and refusing a refund after unsatisfactory trial classes.
എറണാകുളം എളമക്കരയിൽ 12 വയസ്സുകാരനെ ക്രൂരമായി മർദിച്ച കേസിൽ അമ്മയും ആൺസുഹൃത്തും അറസ്റ്റിലായി. Read more
ഇരുചക്ര വാഹനത്തിന് വാഗ്ദാനം ചെയ്ത മൈലേജ് ലഭിക്കാത്തതിനെ തുടർന്ന് ഉപഭോക്താവിന് വലിയ തുക Read more
എറണാകുളം ബിജെപിയിലെ ആഭ്യന്തര പ്രശ്നങ്ങൾ തദ്ദേശ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് അടുത്തിരിക്കെ നേതൃത്വത്തിന് തലവേദനയാവുന്നു. മട്ടാഞ്ചേരിയിലെ Read more
എറണാകുളം-ബെംഗളൂരു വന്ദേഭാരത് എക്സ്പ്രസ് അടക്കം നാല് പുതിയ വന്ദേഭാരത് എക്സ്പ്രസുകൾക്ക് പ്രധാനമന്ത്രി നരേന്ദ്രമോദി Read more
എരൂരിലെ വൃദ്ധസദനത്തിൽ 71 വയസ്സുള്ള സ്ത്രീക്ക് മർദനമേറ്റതായി പരാതി. മർദനത്തിൽ വാരിയെല്ലിന് പൊട്ടലേറ്റതിനെ Read more
എറണാകുളം പെരുമ്പാവൂരിൽ എടിഎം കുത്തിത്തുറന്ന് പണം കവരാൻ ശ്രമിച്ച പ്രതികളെ പോലീസ് അറസ്റ്റ് Read more
എറണാകുളം വടക്കൻ പറവൂരിൽ തെരുവ് നായയുടെ ആക്രമണത്തിൽ പരിക്കേറ്റ മൂന്നര വയസ്സുകാരിയുടെ ചെവി Read more
എറണാകുളം പെരുമ്പാവൂരിൽ ഒരു സൂപ്പർമാർക്കറ്റിൽ കുട ചൂടിയെത്തിയ കള്ളൻ ഒരു ലക്ഷം രൂപ Read more
എറണാകുളം ദർബാർ ഹാൾ ആർട്ട് ഗാലറിയിൽ വിദേശ കലാകാരിയുടെ ചിത്രങ്ങൾ നശിപ്പിച്ച സംഭവത്തിൽ Read more
എറണാകുളം വളഞ്ഞമ്പലം ക്ഷേത്രത്തിൽ ദീപാരാധനയ്ക്കിടെ മദ്യപിച്ച് ഇടയ്ക്ക കൊട്ടിയ ജീവനക്കാരനെ സസ്പെൻഡ് ചെയ്തു. Read more
