112 എന്ന എമർജൻസി നമ്പറിലേക്ക് വിളിച്ചാൽ പോലീസ്, ഫയർ ഫോഴ്സ്, ആംബുലൻസ് തുടങ്ങിയ എല്ലാ അടിയന്തര സേവനങ്ങളും ലഭ്യമാകുമെന്ന് കേരള പോലീസ് അറിയിച്ചു. രാജ്യവ്യാപകമായി നടപ്പിലാക്കുന്ന ERSS (Emergency Response Support System) സംവിധാനത്തിന്റെ ഭാഗമായാണ് 100 എന്ന നമ്പറിന് പകരം 112 എന്ന നമ്പർ നിലവിൽ വന്നത്. ഈ പുതിയ സംവിധാനത്തിലൂടെ, അടിയന്തര സേവനങ്ങൾക്ക് ഒറ്റ കൺട്രോൾ റൂം നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കാൻ സാധിക്കും. കേരള പോലീസിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പേജുകളിലൂടെയാണ് ഈ വിവരം പങ്കുവച്ചിരിക്കുന്നത്.
കേരളത്തിലെവിടെ നിന്നും 112 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് വിളിച്ചാൽ, തിരുവനന്തപുരത്തെ പോലീസ് ആസ്ഥാനത്തുള്ള കേന്ദ്രീകൃത കൺട്രോൾ റൂമിലേക്കാണ് കോൾ എത്തുക. വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ച ഉദ്യോഗസ്ഥർ സമീപത്തുള്ള പോലീസ് വാഹനത്തിലേക്ക് സന്ദേശം കൈമാറും. ജിപിഎസ് സഹായത്താൽ ഓരോ പോലീസ് വാഹനത്തിന്റെയും സ്ഥാനം കൺട്രോൾ റൂമിൽ നിന്ന് കണ്ടെത്താനാകും. വാഹനത്തിൽ ഘടിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള ടാബിലേക്കാണ് സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നത്. ഇതുവഴി പോലീസിന് വേഗത്തിൽ സംഭവസ്ഥലത്തെത്താൻ സാധിക്കും. ജില്ലാ കൺട്രോൾ റൂമുകളിലേക്കും ഇതേ വിവരം കൈമാറും.
ഔട്ട്ഗോയിങ് സൗകര്യമില്ലാത്തതോ താൽക്കാലികമായി പ്രവർത്തനരഹിതമായതോ ആയ ഫോണുകളിൽ നിന്നുപോലും 112 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കാം. മൊബൈൽ ഫോണുകളിൽ നിന്നും ലാൻഡ്ഫോണുകളിൽ നിന്നും ഈ സൗകര്യം ലഭ്യമാണ്. പോൽ ആപ്പ് എന്ന പോലീസിന്റെ ഔദ്യോഗിക മൊബൈൽ ആപ്പിലെ SoS ബട്ടൺ വഴിയും ഈ സേവനം പ്രയോജനപ്പെടുത്താം. അടിയന്തര സഹായങ്ങൾക്ക് മാത്രം ഈ സേവനം ഉപയോഗിക്കണമെന്നും പോലീസ് അഭ്യർത്ഥിച്ചിട്ടുണ്ട്.
Story Highlights: Dial 112 for all emergency services in Kerala, a new initiative under the Emergency Response Support System (ERSS).