പോസ്റ്റൽ വകുപ്പിന്റെ സേവനങ്ങൾ ഇനി വീട്ടിലിരുന്ന് തന്നെ ലഭ്യമാകും. രജിസ്ട്രേഡ് തപാൽ, സ്പീഡ് പോസ്റ്റ്, പാഴ്സൽ തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങളാണ് തപാൽ വകുപ്പ് ഉടൻ തന്നെ നടപ്പിലാക്കാൻ പോകുന്നത്. ഇതിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വീട്ടിലിരുന്ന് തന്നെ തപാൽ സേവനങ്ങൾ ബുക്ക് ചെയ്യാനാകും. ഇതിനായി തപാൽ വകുപ്പ് പുതിയ പരിഷ്കാരങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു.
ഏത് സർവീസാണോ ഉപഭോക്താവ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നത്, ആ വിവരം അപ്പോൾ തന്നെ ബന്ധപ്പെട്ട പോസ്റ്റ്മാന് ലഭിക്കും. തുടർന്ന് പോസ്റ്റ്മാൻ വീട്ടിലെത്തി തപാൽ ഉരുപ്പടി ശേഖരിക്കുന്നതാണ്. ഈ സേവനം ലഭ്യമാകുന്നതോടെ തപാൽ വകുപ്പിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൂടുതൽ എളുപ്പമാകും. നിലവിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ടിസിഎസിന്റെ സോഫ്റ്റ്വെയറിന് പകരം തപാൽ വകുപ്പ് തന്നെ വികസിപ്പിച്ച സോഫ്റ്റ്വെയർ വരുന്നതോടെയാണ് ഈ സൗകര്യം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭ്യമാകുക.
പുതിയ പരിഷ്കാരങ്ങൾ വരുന്നതോടെ രജിസ്ട്രേഡ് തപാൽ ഉരുപ്പടികൾ കൈപ്പറ്റിയതിന്റെ തെളിവായി നൽകുന്ന അക്നോളജ്മെന്റ് കാർഡ് (മടക്ക രസീത്) ഇല്ലാതാകും. ഇതിനുപകരമായി 10 രൂപ വിലയുള്ള പ്രൂഫ് ഓഫ് ഡെലിവറി (പിഒഡി) നിലവിൽ വരും. ഇപ്പോൾ സ്പീഡ് പോസ്റ്റ് സർവീസിന് മാത്രമാണ് പിഒഡി ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ഇതിനോടൊപ്പം തന്നെ മണിയോർഡർ ഫോമിൽ അയക്കാവുന്ന തുക 5000 രൂപയിൽ നിന്ന് 10000 രൂപയായി ഉയർത്തിയിട്ടുണ്ട്.
തപാൽ ഉരുപ്പടികൾ വിതരണം ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ, അതിനുള്ള കാരണമായി ‘വീട്, ഗേറ്റ് അടച്ചിട്ടിരിക്കുന്നു’ തുടങ്ങിയവ നൽകിയാൽ മതിയാകില്ല. മേൽവിലാസക്കാരന്റെ അടഞ്ഞ വീടിന്റെ ഫോട്ടോ ഡെലിവറി സ്റ്റാഫ് ആപ്പിൽ അപ്ലോഡ് ചെയ്യേണ്ടി വരും. ഈ നിയമം വരുന്നതോടെ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. മേൽവിലാസക്കാരൻ ചുമതലപ്പെടുത്തിയ ആളാണ് ഉരുപ്പടി കൈപ്പറ്റുന്നതെങ്കിൽ ആ വ്യക്തിയുടെ ഫോട്ടോയെടുക്കുന്ന രീതിയും തപാൽ വകുപ്പ് വൈകാതെ നടപ്പാക്കും.
തപാൽ ഉരുപ്പടികൾ എത്തിയതും കൈമാറിയതുമായ വിവരങ്ങൾ മേൽവിലാസക്കാരനും അയച്ചയാൾക്കും കൃത്യമായി ലഭിക്കുന്ന സംവിധാനം വരുന്നുണ്ട്. ഇതിനായി രണ്ടുപേരുടെയും മൊബൈൽ നമ്പർ നിർബന്ധമാക്കും. കടലാസിൽ ഒപ്പിട്ട് രേഖപ്പെടുത്തുന്ന രീതി മാറി ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേച്ചർ സംവിധാനത്തിലേക്ക് മാറും.
ഈ മാറ്റങ്ങളിലൂടെ തപാൽ വകുപ്പ് കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാവുകയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച സേവനം ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യും. പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ കൂടുതൽ സുതാര്യതയും വേഗവും ഉറപ്പാക്കാൻ സാധിക്കും. തപാൽ വകുപ്പിന്റെ ഈ പരിഷ്കാരങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏറെ പ്രയോജനകരമാകും.
Story Highlights: പോസ്റ്റൽ വകുപ്പിന്റെ രജിസ്ട്രേഡ് തപാൽ, സ്പീഡ് പോസ്റ്റ്, പാഴ്സൽ തുടങ്ങിയ സർവീസുകൾ ഇനി വീട്ടിലിരുന്ന് തന്നെ ബുക്ക് ചെയ്യാം.