ഇന്ത്യയിൽ ബിസിനസ് വ്യാപിപ്പിക്കാൻ ഒരുങ്ങി വീഡിയോ കോൺഫറൻസിങ് ഭീമനായ സൂം കമ്പനി. ഇതിന്റെ ഭാഗമായി രാജ്യത്ത് ക്ലൗഡ് ബേസ്ഡ് എന്റർപ്രൈസ് ടെലിഫോൺ സേവനം വിപുലീകരിക്കും. AI-first ഓമ്നിചാനൽ കോൺടാക്റ്റ്-സെന്റർ-ആസ്-എ-സർവീസ് (CCaaS) പ്ലാറ്റ്ഫോം ഇന്ത്യൻ വിപണിയ്ക്കായി സൂം പ്രത്യേകം വിഭാവനം ചെയ്തതാണെന്ന് കമ്പനി അറിയിച്ചു. മുംബൈ, ബെംഗളൂരു, ഹൈദരാബാദ്, ആന്ധ്രാപ്രദേശ്, ഡൽഹി-എൻസിആർ മേഖല എന്നിവിടങ്ങളിൽ ടെലിഫോണിക് സർവീസ് ലഭ്യമാകും.
ഇന്ത്യയിലെ ടെലിഫോണിക് വിഭാഗത്തിൽ നിന്നും സൂമിന് ലൈസൻസ് ലഭിച്ചതോടെ ഈ മേഖലകളിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ അനുമതി ലഭിച്ചു. മഹാരാഷ്ട്രയിലും തമിഴ്നാട്ടിലും സർവീസ് നടത്താൻ നേരത്തെ തന്നെ ലൈസൻസ് അനുവദിച്ചിട്ടുണ്ട്. വിവിധ ആശയവിനിമയ സംവിധാനങ്ങൾ, അതായത് വോയ്സ്, വീഡിയോ, മെസേജിംഗ് ആപ്പുകൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ, ഇമെയിൽ, വെർച്വൽ ഏജന്റുകൾ എന്നിവയുടെ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ഇത് പരിഹാരമാകും.
സൂമിന്റെ ഈ നീക്കം ഇന്ത്യൻ വിപണിയിൽ വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്താൻ സാധ്യതയുണ്ട്. AI സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഈ സംവിധാനം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച സേവനം നൽകും. ഈ സേവനം എംഎൻസികൾക്കും പ്രാദേശിക ബിസിനസ്സുകൾക്കും ഒരുപോലെ പ്രയോജനകരമാകും.
സൂം പ്രോഡക്റ്റ് ആൻഡ് എഞ്ചിനീയറിംഗ് പ്രസിഡന്റ് വെൽചാമി ശങ്കരലിംഗം പറഞ്ഞത് അനുസരിച്ച്, AI-first ഓമ്നിചാനലിലൂടെ ഇന്ത്യയിലുള്ള എംഎൻസികളെയും ലോക്കൽ ബിസിനെസ്സുകളെയും ശാക്തീകരിക്കാൻ സാധിക്കും.
ക്ലൗഡ് അധിഷ്ഠിത എന്റർപ്രൈസ് ടെലിഫോൺ സേവനങ്ങളുടെ വിപുലീകരണത്തിലൂടെ സൂം അതിന്റെ സാന്നിധ്യം കൂടുതൽ ശക്തമാക്കുകയാണ്. രാജ്യത്തെ പ്രധാന നഗരങ്ങളിൽ ടെലിഫോൺ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിലൂടെ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് എത്താൻ സാധിക്കും.
സൂമിന്റെ പുതിയ സംരംഭം രാജ്യത്തെ ടെലികോം മേഖലയിൽ ഒരു പുതിയ മാറ്റത്തിന് തുടക്കം കുറിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത്.
ഈ സേവനങ്ങളുടെ ലഭ്യത ബിസിനസ്സുകൾക്ക് അവരുടെ ആശയവിനിമയ സംവിധാനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കും.
Story Highlights: വീഡിയോ കോൺഫറൻസിങ് ഭീമനായ സൂം, ഇന്ത്യയിൽ ക്ലൗഡ് ബേസ്ഡ് എന്റർപ്രൈസ് ടെലിഫോൺ സേവനം വിപുലീകരിക്കുന്നു.