സാധാരണ ജീവിതത്തിൽ യുപിഐ പണമിടപാടുകൾക്ക് ഇന്ന് വലിയ സ്ഥാനമുണ്ട്. എളുപ്പവും വേഗത്തിലുമുള്ള പണമിടപാട് രീതി എന്ന നിലയിൽ യുപിഐക്ക് പ്രിയമേറുകയാണ്. യുപിഐ ഇടപാടുകൾക്കിടയിൽ സംശയങ്ങൾ ഉയർന്നാൽ, അതിന് മറുപടി നൽകാൻ ഒരു പുതിയ സംവിധാനം വന്നിരിക്കുന്നു – എ ഐ അധിഷ്ഠിത യുപിഐ ഹെൽപ്പ്.
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച സേവനം നൽകുന്നതിനായി നാഷണൽ പേയ്മെന്റ് കോർപ്പറേഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യ (NPCI) അടുത്തിടെ യുപിഐ ഹെൽപ്പ് എന്ന എഐ അധിഷ്ഠിത അസിസ്റ്റന്റ് പുറത്തിറക്കി. ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റുകളെക്കുറിച്ചുള്ള സംശയങ്ങൾക്ക് ഈ സംവിധാനം മറുപടി നൽകും. അറിയാത്ത പേയ്മെന്റ് ഫീച്ചറുകളെക്കുറിച്ചും ഇത് വിശദീകരണം നൽകുന്നു.
യുപിഐ ഹെൽപ്പിന്റെ പ്രധാന സേവനങ്ങളിലൊന്നാണ് ഓട്ടോപേ അടക്കമുള്ള എല്ലാ മാൻഡേറ്റുകളും ഒരുമിച്ച് കാണാനും നിയന്ത്രിക്കാനും സാധിക്കുമെന്നത്. ഇത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഓട്ടോപേ മാൻഡേറ്റുകൾ എളുപ്പത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഈ അസിസ്റ്റന്റ് മാൻഡേറ്റ് മാനേജ്മെൻ്റ് കൂടുതൽ എളുപ്പമാക്കുന്നു.
ഇടപാടുകളുടെ സ്റ്റാറ്റസ് അറിയാനും സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും സാധിക്കുമെന്നതാണ് മറ്റൊരു പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം. അതുപോലെതന്നെ, പൂർത്തിയാകാത്ത ഇടപാടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും വ്യാപാരികളുമായുള്ള ഇടപാടുകളിൽ എന്തെങ്കിലും പരാതികൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അത് ഉന്നയിക്കാനും ഈ സംവിധാനം ഉപകരിക്കും.
എല്ലാത്തരം ഉപയോക്താക്കൾക്കും യുപിഐ അസിസ്റ്റന്റ് ഉപയോഗിക്കാൻ സാധിക്കും. വെബ്സൈറ്റ്, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ തുടങ്ങിയ ബാങ്കുകളുടെ ഇന്റർഫേസ് ചാനലുകൾ വഴി യുപിഐ അസിസ്റ്റന്റ് ലഭ്യമാകും. യുപിഐ ഹെൽപ്പ് സേവനം നൽകുന്നത് നാഷണൽ പേയ്മെന്റ് കോർപ്പറേഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യയാണ്.
ഉപയോക്താവിൻ്റെ ബാങ്കിനുവേണ്ടിയാണ് നാഷണൽ പേയ്മെന്റ് കോർപ്പറേഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യ (NPCI) യുപിഐ ഹെൽപ്പ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്. അതേസമയം, ഇതിലുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനുള്ള സ്വാതന്ത്ര്യം ഉപഭോക്താവിനും ബാങ്കിനുമാണ്.
Story Highlights: പേയ്മെന്റ് സംബന്ധമായ സംശയങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്ന യുപിഐ ഹെൽപ്പ് എന്ന എഐ അധിഷ്ഠിത അസിസ്റ്റന്റ് നാഷണൽ പേയ്മെന്റ് കോർപ്പറേഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യ പുറത്തിറക്കി.
ഓരോ ദിവസവും ഡിജിറ്റൽ പണമിടപാടുകൾ വർധിച്ചു വരുന്ന ഈ കാലത്ത് സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് Read more
ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടോ യുപിഐ ഐഡിയോ ഇല്ലാത്തവർക്കും ഇനി യുപിഐ ഇടപാടുകൾ നടത്താൻ കഴിയും. Read more
ഇന്ത്യയിൽ താമസിക്കുന്ന പ്രവാസികൾക്ക് സന്തോഷകരമായ വാർത്ത. ഇനി അന്താരാഷ്ട്ര മൊബൈൽ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് Read more
യുപിഐ ഉപയോഗിച്ച് പണം അയക്കുമ്പോൾ അബദ്ധം പറ്റിയാൽ അത് എങ്ങനെ തിരിച്ചെടുക്കാമെന്ന് നോക്കാം. Read more
റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (ആർബിഐ) ഡിജിറ്റൽ കറൻസിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് പുതിയ മാറ്റങ്ങൾ Read more
യുപിഐ പണമിടപാടുകളിൽ സുരക്ഷ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി ബയോമെട്രിക് ഓതന്റിക്കേഷൻ സംവിധാനം വരുന്നു. മുഖം തിരിച്ചറിയൽ, Read more
യുണിഫൈഡ് പേയ്മെന്റ് ഇന്റർഫേസ് (UPI) ഉപയോഗിച്ച് എടിഎമ്മിൽ നിന്ന് പണം പിൻവലിക്കാൻ കഴിയുന്ന Read more
ഇലക്ട്രിക് വാഹന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ചാർജിങ് സ്ലോട്ട് ബുക്ക് ചെയ്യാനും പണം അടയ്ക്കാനും Read more
റിസർവ് ബാങ്ക് ഗവർണറുടെ പുതിയ പ്രസ്താവന യുപിഐ ഇടപാടുകൾക്ക് ഭാവിയിൽ ചാർജ് ഈടാക്കാൻ Read more
ഇന്ത്യയിൽ, പ്രവാസികൾക്ക് അവരുടെ വിദേശ മൊബൈൽ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് യുപിഐ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നു. Read more
