കേരളത്തിലെ എല്ലാ ജില്ലകളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്ന ‘എന്റെ ജില്ല’ മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ കെഎസ്ഇബി കാര്യാലയങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പറുകൾ ലഭ്യമാക്കി. പൊതുജനങ്ങൾക്ക് കെഎസ്ഇബി കാര്യാലയങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടാനും സേവനങ്ങളുടെ ഗുണമേന്മ വിലയിരുത്താനും ഇത് സഹായകമാകും. സ്റ്റാർ റേറ്റിംഗ് നൽകാനുള്ള സൗകര്യവും ഇതിലുണ്ട്.
ആൻഡ്രോയിഡ്, ഐഒഎസ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ‘എന്റെ ജില്ല’ ആപ്ലിക്കേഷൻ ലഭ്യമാണ്. കെഎസ്ഇബി കാര്യാലയങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ച് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ഈ ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെ വിലയിരുത്തലുകൾ രേഖപ്പെടുത്താം. എല്ലാ വിലയിരുത്തലുകളും ആപ്പിൽ എല്ലാവർക്കും കാണാൻ കഴിയും.
ജില്ലാ-സംസ്ഥാന തലങ്ങളിലെ കെഎസ്ഇബി ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഈ വിലയിരുത്തലുകൾ കൃത്യമായ ഇടവേളകളിൽ പരിശോധിക്കും. സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അഭിപ്രായങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നവരുടെ സ്വകാര്യത ഉറപ്പാക്കും. തുടർനടപടികൾക്കായി താല്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ ഫോൺ നമ്പർ നൽകാനുള്ള സൗകര്യവുമുണ്ട്.
കെഎസ്ഇബി കാര്യാലയങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ വിലയിരുത്തുന്നതിലൂടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഗുണമേന്മ മനസ്സിലാക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനും സാധിക്കുമെന്ന് കെഎസ്ഇബി അറിയിച്ചു. ഇതിലൂടെ സേവനങ്ങളുടെ പോരായ്മകൾ കണ്ടെത്താനും ഗുണനിലവാരം ഉയർത്താനും കഴിയും. പൊതുജനങ്ങൾ നൽകുന്ന സത്യസന്ധമായ വിലയിരുത്തലുകൾ കെഎസ്ഇബിക്ക് കൂടുതൽ സഹായകരമാകും.
കെഎസ്ഇബി കാര്യാലയങ്ങളുമായി ഫോണിൽ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് ഈ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സഹായകമാകും. കൂടാതെ, സേവനങ്ങൾക്ക് സ്റ്റാർ റേറ്റിംഗ് നൽകാനും സാധിക്കും. ഉപയോക്താക്കളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം എല്ലാ കെഎസ്ഇബി കാര്യാലയങ്ങളുടെയും ഫോൺ നമ്പറുകൾ ആപ്പിൽ ലഭ്യമാണ്.
‘എന്റെ ജില്ല’ മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ വഴി രേഖപ്പെടുത്തുന്ന വിലയിരുത്തലുകൾ കെഎസ്ഇബി ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് സേവനങ്ങളുടെ മെച്ചപ്പെടുത്തലിന് ഉപയോഗിക്കാം. ഈ ആപ്ലിക്കേഷൻ ആൻഡ്രോയിഡ്, ഐഒഎസ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ലഭ്യമാണ്. എല്ലാ ഉപയോക്താക്കളും അവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങളും റേറ്റിംഗുകളും രേഖപ്പെടുത്തണമെന്ന് കെഎസ്ഇബി അഭ്യർഥിച്ചു.
Story Highlights: KSEB office phone numbers are now available in ‘Ente Jilla’ mobile app, along with the option to rate service quality.