മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ സിറ്റിസൺ കണക്ട് സെന്ററിന് മികച്ച പ്രതികരണം; ആദ്യ ദിനം 4369 വിളികൾ

നിവ ലേഖകൻ

Citizen Connect Center

തിരുവനന്തപുരം◾: സംസ്ഥാന സർക്കാർ ആരംഭിച്ച ‘മുഖ്യമന്ത്രി എന്നോടൊപ്പം’ സിറ്റിസൺ കണക്ട് സെന്ററിന് മികച്ച പ്രതികരണം. പദ്ധതി ആരംഭിച്ച ശേഷം ആദ്യ ദിനം തന്നെ 4369 കോളുകളാണ് ലഭിച്ചത്. ജനങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിൽ പരിഹാരം കാണുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ ആരംഭിച്ച ഈ സംരംഭം ആദ്യ ദിനം തന്നെ വലിയ വിജയം കണ്ടു.

വാർത്തകൾ കൂടുതൽ സുതാര്യമായി വാട്സ് ആപ്പിൽ ലഭിക്കുവാൻ : Click here

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പ്, റവന്യൂ വകുപ്പ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിഷയങ്ങളിലാണ് കൂടുതലും ആളുകൾ വിളിച്ചത്. ലൈഫ് പദ്ധതി, കെട്ടിട നിർമ്മാണ പെർമിറ്റുകൾ, നികുതി, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ എന്നിവ ലഭിക്കുന്നതിലെ കാലതാമസം തുടങ്ങിയ ആവശ്യങ്ങൾ ഉന്നയിച്ചാണ് പലരും ബന്ധപ്പെട്ടത്. എല്ലാ അന്വേഷണങ്ങൾക്കും കൃത്യമായ മറുപടി നൽകാൻ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

കൂടുതൽ കോളുകളും മലയാളത്തിലായിരുന്നുവെങ്കിലും, ഇംഗ്ലീഷ്, തമിഴ്, ഹിന്ദി തുടങ്ങിയ ഭാഷകളിലും അന്വേഷണങ്ങൾ ലഭിച്ചു. ‘മുഖ്യമന്ത്രിയെ നേരിട്ട് വിളിച്ച് സംസാരിക്കാൻ കഴിയുമോ?’, വിദ്യാരംഭം കുറിക്കാൻ മുഖ്യമന്ത്രി അനുവദിക്കുമോ? തുടങ്ങിയ സംശയങ്ങളും ചിലർ ഉന്നയിച്ചു. ഇതിൽ 2940 കോളുകളും ജനങ്ങൾ നേരിട്ട് വിളിച്ച ഇൻബൗണ്ട് കോളുകളാണ്. 30 -ാം തിയതി പുലർച്ചെ 12 മുതൽ വൈകിട്ട് 6.30 വരെ മാത്രം 3007 കോളുകളാണ് സിറ്റിസൺ കണക്ട് സെന്ററിലേക്ക് എത്തിയത്.

  പട്ടിക വിഭാഗത്തിലെ 17 വിദ്യാർത്ഥികൾക്ക് പൈലറ്റ് ലൈസൻസ്: സർക്കാർ സഹായം

പരാതികൾക്ക് അതിവേഗം പരിഹാരം കാണുന്നതിനായി സർക്കാർ ആരംഭിച്ച സംവിധാനമാണ് ‘CM WITH ME’ എന്ന് കോൾ സെന്റർ ജീവനക്കാർ അറിയിച്ചു. അടിയന്തര പ്രാധാന്യമുള്ള വിഷയങ്ങളിൽ ഉന്നത ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഉടനടി ഇടപെടുന്നുണ്ട്. ജനകീയ വിഷയങ്ങളിൽ കാലതാമസം കൂടാതെ പരിഹാരം കാണുകയാണ് ഈ പദ്ധതിയുടെ ലക്ഷ്യം.

ജനങ്ങൾ ഉന്നയിച്ച സംശയങ്ങൾക്കും പരാതികൾക്കുമുള്ള മറുപടികൾ നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ പുരോഗമിക്കുകയാണ്.

Story Highlights: Citizen Connect Center ‘CM WITH ME’ launched by the state government receives huge response with over 4000 calls on its first day.

Related Posts
മോഹൻലാലിന് സംസ്ഥാന സർക്കാരിന്റെ ആദരം: ‘മലയാളം വാനോളം, ലാൽസലാം’ നാളെ തിരുവനന്തപുരത്ത്
Mohanlal honored by Kerala

ദാദാസാഹിബ് ഫാൽക്കെ പുരസ്കാരം നേടിയ മോഹൻലാലിനെ സംസ്ഥാന സർക്കാർ ആദരിക്കുന്നു. തിരുവനന്തപുരം സെൻട്രൽ Read more

മോഹൻലാലിനെ സംസ്ഥാന സർക്കാർ ആദരിക്കുന്നു
Mohanlal Award Ceremony

ദാദാ സാഹിബ് ഫാൽക്കെ അവാർഡ് നേടിയ മോഹൻലാലിനെ സംസ്ഥാന സർക്കാർ ആദരിക്കുന്നു. ഒക്ടോബർ Read more

ആഗോള അയ്യപ്പ സംഗമം: സർക്കാരിനെ വിമർശിച്ച് സമസ്ത മുഖപത്രം
Global Ayyappa Sangamam

ആഗോള അയ്യപ്പ സംഗമവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സംസ്ഥാന സർക്കാരിനെതിരെ സമസ്ത മുഖപത്രം രംഗത്ത്. എസ്എൻഡിപി Read more

  വികസന സദസ്സുകൾക്ക് ഇന്ന് തുടക്കം; രാഷ്ട്രീയ പ്രചാരണമെന്ന് പ്രതിപക്ഷം
ജയിലുകളെ ക്രിയാത്മകമാക്കാൻ സർക്കാർ ശ്രമിക്കുന്നു: മുഖ്യമന്ത്രി പിണറായി വിജയൻ
jail prison

ജയിലുകളെ ക്രിയാത്മകമായി മാറ്റാനുള്ള ശ്രമത്തിലാണ് സർക്കാരെന്ന് മുഖ്യമന്ത്രി പിണറായി വിജയൻ. ജയിൽ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ Read more

വികസന സദസ്സുകൾക്ക് ഇന്ന് തുടക്കം; രാഷ്ട്രീയ പ്രചാരണമെന്ന് പ്രതിപക്ഷം
Vikasana Sadas Kerala

സംസ്ഥാന സർക്കാരിന്റെ വികസന സദസ്സുകൾക്ക് ഇന്ന് തുടക്കമാകും. തിരുവനന്തപുരം നിശാഗന്ധി ഓഡിറ്റോറിയത്തിൽ മുഖ്യമന്ത്രി Read more

പട്ടിക വിഭാഗത്തിലെ 17 വിദ്യാർത്ഥികൾക്ക് പൈലറ്റ് ലൈസൻസ്: സർക്കാർ സഹായം
Kerala education support

സംസ്ഥാന സർക്കാർ പട്ടിക വിഭാഗത്തിൽപ്പെട്ട 17 വിദ്യാർത്ഥികളെ പൈലറ്റുമാരാക്കി. രണ്ട് എൽഡിഎഫ് സർക്കാരുകളുടെ Read more

ബി. അശോകിന്റെ സ്ഥാനമാറ്റം: ഹൈക്കോടതിയിൽ അപ്പീലുമായി സർക്കാർ
B Ashok post change

കൃഷി വകുപ്പ് പ്രിൻസിപ്പൽ സെക്രട്ടറി ബി. അശോകിനെ മാറ്റിയതിനെതിരെ സർക്കാർ ഹൈക്കോടതിയിൽ അപ്പീൽ Read more

ജനങ്ങളുമായി കൂടുതൽ അടുത്ത് മുഖ്യമന്ത്രി; ‘സി.എം. വിത്ത് മി’ പദ്ധതിക്ക് തുടക്കം
CM with Me program

'മുഖ്യമന്ത്രി എന്നോടൊപ്പം' എന്ന പേരിൽ പുതിയ സംരംഭം ആരംഭിക്കാൻ മന്ത്രിസഭാ യോഗം തീരുമാനിച്ചു. Read more

  മോഹൻലാലിന് സംസ്ഥാന സർക്കാരിന്റെ ആദരം: 'മലയാളം വാനോളം, ലാൽസലാം' നാളെ തിരുവനന്തപുരത്ത്
കേന്ദ്രാവിഷ്കൃത പദ്ധതികൾക്ക് സംസ്ഥാനം പേരുമാറ്റം വരുത്തുന്നെന്ന് ഉണ്ണിത്താൻ
Central Schemes Renaming

കേന്ദ്രാവിഷ്കൃത പദ്ധതികൾക്ക് സംസ്ഥാന സർക്കാർ പേരുമാറ്റം വരുത്തുന്നുവെന്ന് രാജ്മോഹൻ ഉണ്ണിത്താൻ എംപി ആരോപിച്ചു. Read more

കൃഷി വകുപ്പ് പ്രിൻസിപ്പൽ സെക്രട്ടറി ബി. അശോകിനെ വീണ്ടും മാറ്റി
Agriculture Department Transfer

കൃഷി വകുപ്പ് പ്രിൻസിപ്പൽ സെക്രട്ടറി സ്ഥാനത്തുനിന്ന് ഡോ. ബി. അശോകിനെ വീണ്ടും മാറ്റി Read more