Consumer Rights

സോഫ്റ്റ്വെയർ അപ്ഡേറ്റിന് പിന്നാലെ ഫോൺ ഡിസ്പ്ലേ തകരാർ; ഉപഭോക്താവിന് നഷ്ടപരിഹാരം
സോഫ്റ്റ്വെയർ അപ്ഡേറ്റിനുശേഷം ഫോണിന്റെ ഡിസ്പ്ലേയിൽ വരകൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടതിനെ തുടർന്ന് ഉപഭോക്താവിന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ കമ്മീഷൻ ഉത്തരവിട്ടു. ഫോണിന്റെ വിലയായ 43,999 രൂപയും 35,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരവും നൽകണമെന്നാണ് വിധി. വൺപ്ലസ് ടെക്നോളജി പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡിനെതിരെയാണ് പരാതി.

മൂന്നു തവണ തെറ്റായ ഉല്പ്പന്നം നല്കി; ഫ്ലിപ്കാര്ട്ടിന് 25,000 രൂപ പിഴ
കോട്ടയം സ്വദേശി സി ജി സന്ദീപിന് ഫ്ലിപ്കാര്ട്ടില് നിന്നും മൂന്ന് തവണ തെറ്റായ ഉത്പ്പനം ലഭിച്ചു. ഉപഭോക്തൃ തര്ക്ക പരിഹാര കമ്മിഷന് ഫ്ലിപ്കാര്ട്ടിന് 25,000 രൂപ പിഴ ചുമത്തി. തുക ഉപഭോക്താവിന് നഷ്ടപരിഹാരമായി നല്കാന് നിര്ദേശിച്ചു.

കൊവിഡ് ബാധിതനല്ലാത്ത രോഗിക്ക് തെറ്റായ ചികിത്സ: ആശുപത്രിക്കും ഡോക്ടർക്കും എതിരെ 5 ലക്ഷം രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം
എറണാകുളത്തെ മെഡിക്കൽ സെന്റർ ആശുപത്രിക്കും ഡോക്ടർ റോയി ജോർജിനും എതിരെ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷൻ 5 ലക്ഷം രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ഉത്തരവിട്ടു. കൊവിഡ് ബാധിതനല്ലാത്ത രോഗിക്ക് തെറ്റായ ചികിത്സ നൽകിയതിനാണ് നടപടി. മൂന്നുവർഷത്തെ നിയമപോരാട്ടത്തിനൊടുവിലാണ് വിധി.

സ്വിഗിക്ക് കനത്ത തിരിച്ചടി: ഉപഭോക്താവിന് 35,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ഉത്തരവ്
സ്വിഗി വൺ ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് അനധികൃതമായി ഉയർന്ന ഡെലിവറി ചാർജ് ഈടാക്കിയതിന് 35,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ഉത്തരവ്. ഹൈദരാബാദ് സ്വദേശി എമ്മാഡി സുരേഷ് ബാബുവിനാണ് നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിക്കുക. യഥാർത്ഥ ദൂരത്തേക്കാൾ കൂടുതൽ കാണിച്ച് അധിക തുക ഈടാക്കിയതിനാണ് ശിക്ഷ.

വൈദ്യുതി മുടങ്ങി നിശ്ചിത സമയത്തിനകം പുനഃസ്ഥാപിക്കാതിരുന്നാൽ നഷ്ട്ടപരിഹാരം..!!
കെഎസ്ഇബി ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങൾ മറച്ചുവയ്ക്കുന്നതായി ആരോപണം. വൈദ്യുതി ബില്ലുകളിൽ അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ചും പരാതി സമർപ്പിക്കേണ്ട വിവരങ്ങളും ഉൾപ്പെടുത്തണമെന്ന് നിർദ്ദേശം. സേവന പരാജയത്തിന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണമെന്ന വിവരം ബില്ലിൽ പരസ്യപ്പെടുത്തണമെന്ന് ആവശ്യം.

ഗുജറാത്തിലെ കുടുംബത്തിന് 20 ലക്ഷം രൂപയുടെ വൈദ്യുതി ബിൽ
നവസാരിയിലെ ഒരു കുടുംബത്തിന് അപ്രതീക്ഷിതമായി 20 ലക്ഷം രൂപയുടെ വൈദ്യുതി ബിൽ ലഭിച്ചു. മീറ്റർ റീഡിംഗിലുണ്ടായ പിശകാണ് കാരണമെന്ന് കണ്ടെത്തി. ഒരു മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ബിൽ തിരുത്തി നൽകി.