റമദാൻ മാസത്തിൽ ദുബായ് എമിറേറ്റിലെ വിസ സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള ജനറൽ ഡയറക്ടറേറ്റ് ഓഫ് റെസിഡൻസി ആൻഡ് ഫോറിനേഴ്സ് അഫയേഴ്സ് (ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എ) പ്രത്യേക പ്രവർത്തന സമയക്രമം പ്രഖ്യാപിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സേവനങ്ങൾ തുടർച്ചയായി ലഭ്യമാക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് ഈ പുതിയ സമയക്രമം ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എയുടെ പ്രധാന ആസ്ഥാനമായ അൽ ജഫിലിയ, അൽ മനാറ, അൽ ത്വവാർ സെന്ററുകൾ എന്നിവിടങ്ങളിലും ദുബായിലെ വിവിധ ബാഹ്യ കേന്ദ്രങ്ങളിലും ഈ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാകും.
റമദാൻ മാസത്തിലെ പ്രവർത്തന സമയക്രമം ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എ ഡയറക്ടർ ജനറൽ ലഫ്. ജനറൽ മുഹമ്മദ് അഹ്മദ് അൽ മർറി വിശദീകരിച്ചു. തിങ്കൾ മുതൽ വ്യാഴം വരെ രാവിലെ 9:00 മുതൽ വൈകുന്നേരം 5:00 വരെയും വെള്ളിയാഴ്ചകളിൽ രാവിലെ 9:00 മുതൽ ഉച്ചയ്ക്ക് 12:00 വരെയും ഉച്ചക്ക് 2:00 മുതൽ വൈകുന്നേരം 5:00 വരെയുമാണ് പ്രവർത്തന സമയം. ദുബായ് എയർപോർട്ടിലെ (ടെർമിനൽ 3) കസ്റ്റമർ ഹാപ്പിനെസ് സെന്റർ 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കും. അൽ അവീർ കസ്റ്റമർ ഹാപ്പിനെസ് സെന്റർ ആഴ്ചയിലെ എല്ലാ ദിവസവും രാവിലെ 7:00 മുതൽ വൈകുന്നേരം 5:00 വരെ പ്രവർത്തിക്കും.
സ്മാർട്ട് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ വഴിയും ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് വഴിയും സേവനങ്ങൾ തുടർച്ചയായി ലഭ്യമായിരിക്കും. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുന്ന അമേർ കോൾ സെന്ററുമായി 8005111 എന്ന ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ ബന്ധപ്പെടാനും സൗകര്യമുണ്ട്. റമദാൻ മാസത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തടസ്സമില്ലാത്ത സേവനങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കാൻ ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണെന്ന് അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി.
ദുബായ് സർക്കാരിന്റെ മികവ് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും എല്ലാ ഇടപാടുകളും സുഗമമാക്കുന്നതിനും ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം. രാജ്യത്തെ ഭരണാധികാരികൾക്കും പൗരന്മാർക്കും താമസക്കാർക്കും ജി.ഡി.ആർ.എഫ്.എ റമദാൻ ആശംസകൾ നേർന്നു. റമദാന്റെ വിശുദ്ധമാസത്തിൽ എല്ലാവർക്കും സമാധാനവും ഐശ്വര്യവും നേരുന്നു.
Story Highlights: Dubai’s GDRFA announces special Ramadan working hours for visa services, ensuring continued high-quality service to customers.